Ferme de
Basseilles

Le contexte.

Ce qui a commencé comme un site vitrine avec boutique est devenu un logiciel de réservation utilisé par plusieurs établissements.

La Ferme de Basseilles propose des hébergements variés dans une ferme historique à Mozet : gîtes, dômes, bulles, chambres d'hôtes. Au départ, le site WordPress faisait le travail — présenter les lieux, donner envie. On y a ensuite greffé une boutique pour que les clients ajoutent eux-mêmes leurs extras (spa, boissons, packs, plats) directement à leur commande. Ça marchait, mais les réservations restaient dispersées : Smoobu d'un côté, les OTA de l'autre, les emails en parallèle. Le client n'avait pas de vue d'ensemble, pas de contrôle sur ses prix, et les extras achetés en boutique n'étaient pas liés aux réservations & le client devait les lier lui-même manuellement.

L'approche.

On a commencé par poser les bases : site vitrine WordPress, puis boutique intégrée pour que les clients composent leur séjour — choisir leurs extras au moment de passer commande, payer en ligne, recevoir une confirmation. Simple, efficace, sans friction. Mais au fur et à mesure, le besoin a évolué. On a construit un vrai système de réservation sur mesure — synchronisé avec Smoobu, avec une gestion des créneaux, des gift vouchers, des tarifs, des emails en trois langues et un dashboard admin complet. Le client gère maintenant tout depuis un seul endroit, sans dépendre des plateformes tierces. Ce système, initialement conçu pour Basseilles, est aujourd'hui utilisé par un second établissement. Ce qui était une solution sur mesure est devenu un produit.

Le résultat.

Plus de 70 % des réservations se font maintenant en direct. Le client gère seul ses hébergements, ses extras et ses tarifs.